Pinjam Uang Nggak Dikembalikan, Malah Playing Victim: Ketika Penagih Utang Justru Dibuat Merasa Bersalah


Pernah meminjamkan uang kepada teman karena kasihan, percaya, atau sekadar ingin membantu?

Awalnya bilang, "Nanti aku kembalikan."

Seminggu kemudian ditagih, jawabannya, "Sabar dulu."

Ditagih lagi, mulai menghilang.

Ketika akhirnya ditanya dengan lebih tegas, justru kita yang dianggap tidak pengertian.

Lucu?

Iya.

Menyebalkan?

Jelas.

Fenomena pinjam uang tidak dikembalikan seperti ini sebenarnya cukup sering terjadi dalam hubungan pertemanan, keluarga, pasangan, bahkan lingkungan kerja.

Yang lebih bikin heran adalah ketika orang yang punya utang justru playing victim. Seolah-olah dia adalah korban, sementara orang yang menagih utang malah dianggap jahat, pelit, tidak punya empati, atau terlalu mempermasalahkan uang.

Padahal sederhana.

Kalau memang bukan milikmu, ya kembalikan.

Meminjam Uang Itu Bukan Mendapatkan Uang Gratis

Ada perbedaan besar antara diberi uang dan meminjam uang.

Kalau seseorang memberikan uang secara sukarela, itu pemberian.

Tetapi kalau seseorang mengatakan, "Boleh pinjam uang? Nanti aku kembalikan," maka ada kewajiban untuk mengembalikannya sesuai kesepakatan.

Dalam konteks utang piutang, pihak yang meminjam mempunyai kewajiban mengembalikan pinjaman. Literatur hukum perdata juga menjelaskan bahwa hubungan utang piutang menimbulkan hak dan kewajiban bagi kedua pihak.

Jadi, menagih uang sendiri bukan berarti jahat.

Menagih utang bukan meminta sedekah.

Itu meminta kembali sesuatu yang memang menjadi hak kita.

Masalahnya Bukan Selalu Karena Tidak Punya Uang

Tidak semua orang yang terlambat membayar utang berarti sengaja menghindar.

Ada orang yang memang sedang kesulitan keuangan.

Ada yang kehilangan pekerjaan.

Ada yang sedang menghadapi kebutuhan mendesak.

Ada juga yang benar-benar belum mampu membayar.

Dan sebenarnya tidak masalah jika seseorang belum mampu.

Yang menjadi masalah adalah ketika dia tidak mampu membayar tetapi tidak mau berkomunikasi.

Lebih parah lagi jika sebenarnya punya uang untuk kebutuhan lain, tetapi ketika ditagih utang justru mengatakan:

"Kan aku juga lagi banyak kebutuhan."

"Jangan cuma mikirin uang."

"Kamu tega banget sama teman sendiri."

"Kalau kamu teman, harusnya ngerti."

Nah, di sinilah masalahnya mulai berubah.

Ketika Punya Utang Malah Playing Victim

Playing victim adalah kondisi ketika seseorang memosisikan dirinya sebagai korban dalam sebuah konflik, meskipun sebenarnya dia memiliki tanggung jawab terhadap masalah tersebut.

Dalam kasus utang, bentuknya bisa macam-macam.

Awalnya dia yang meminjam.

Kemudian dia tidak membayar sesuai janji.

Ketika ditagih, dia marah.

Ketika ditanya kapan membayar, dia merasa ditekan.

Ketika kita berhenti membantu, kita dianggap tidak punya rasa kasihan.

Akhirnya posisi seolah-olah berubah.

Yang berutang menjadi korban. Yang memberi pinjaman menjadi penjahat.

Padahal kronologinya tidak berubah.

Dia meminjam.

Dia berjanji mengembalikan.

Dia belum mengembalikan.

Kita menagih.

Selesai.

Tidak perlu dibuat seperti sinetron 200 episode.

"Cuma Uang Segitu"

Kalimat seperti ini juga sering muncul.

"Cuma Rp50 ribu."

"Cuma Rp100 ribu."

"Cuma Rp500 ribu."

Masalahnya bukan semata-mata nominal.

Masalahnya adalah komitmen dan kepercayaan.

Bagi orang tertentu, Rp50 ribu mungkin kecil.

Bagi orang lain, Rp50 ribu bisa digunakan untuk makan.

Begitu juga Rp100 ribu atau Rp500 ribu.

Kita tidak pernah benar-benar tahu kondisi keuangan orang lain.

Karena itu, jangan mengukur nominal utang berdasarkan isi dompet kita sendiri.

Dan kalau memang nominalnya kecil, justru semakin mudah untuk mengembalikannya.

Yang Hilang Bukan Cuma Uang

Ketika seseorang tidak mengembalikan uang pinjaman, sebenarnya ada sesuatu yang jauh lebih mahal daripada uang.

Kepercayaan.

Sekali seseorang meminjam uang lalu tidak mengembalikannya, kita mungkin masih bisa memaafkan.

Dua kali, mulai berpikir.

Tiga kali, mulai menjaga jarak.

Setelah itu, mungkin kita tidak akan pernah mau meminjamkan uang lagi.

Bukan karena kita menjadi pelit.

Tetapi karena kita sudah belajar.

Ada orang yang ketika dibantu akan mengingat kebaikan.

Ada juga yang ketika dibantu justru menganggap bantuan sebagai kewajiban orang lain.

Jangan Jadikan Kebaikan Sebagai Kelemahan Orang Lain

Ini bagian yang menurut saya penting.

Membantu orang itu baik.

Tetapi membantu bukan berarti kita harus membiarkan diri sendiri dimanfaatkan.

Kalau seseorang sedang kesulitan dan kita mampu membantu, silakan membantu.

Namun, tetap gunakan batas yang sehat.

Jangan sampai kita sendiri kesulitan karena terlalu sering menyelamatkan orang lain.

OJK juga menempatkan kemampuan mengelola keuangan dan mengambil keputusan finansial secara bijak sebagai bagian penting dari literasi keuangan.

Artinya, keputusan soal meminjamkan uang juga sebaiknya tidak hanya berdasarkan rasa kasihan.

Gunakan logika.

Bagaimana Cara Menagih Utang Tanpa Drama?

Tidak perlu langsung marah.

Mulai dengan cara sederhana.

Contohnya:

"Hai, mau mengingatkan soal uang yang kemarin kamu pinjam. Kira-kira bisa dikembalikan kapan?"

Kalau memang belum punya uang, berikan kesempatan untuk menjelaskan.

Kalau dia meminta waktu, sepakati tanggal yang jelas.

Misalnya:

"Oke, kalau belum bisa semuanya, sebagian dulu tanggal 10, sisanya tanggal 25."

Yang penting jangan hanya menerima jawaban:

"Nanti."

Karena "nanti" itu tidak memiliki tanggal.

Kalau jumlahnya cukup besar, sebaiknya simpan bukti transfer, percakapan, atau kesepakatan mengenai pinjaman tersebut. Untuk perkara yang serius, dokumentasi dapat membantu menunjukkan adanya hubungan utang piutang.

Jangan Terjebak Perasaan Bersalah Saat Menagih

Ini yang sering dialami orang baik.

Sudah meminjamkan uang.

Sudah menunggu.

Sudah berkali-kali mengingatkan.

Tetapi malah merasa bersalah ketika menagih.

Padahal kenapa harus merasa bersalah?

Kita tidak sedang mengambil uang orang lain.

Kita hanya meminta kembali uang kita.

Bahkan kalau kita merasa tidak enak, coba balik posisinya.

Kalau kita yang meminjam uang dan belum mengembalikan, apakah pantas kita marah ketika orang tersebut meminta haknya?

Seharusnya tidak.

Kalau Belum Bisa Bayar, Jujur Saja

Menurut saya, kalimat paling sederhana sebenarnya adalah:

"Aku belum bisa bayar sekarang. Maaf. Aku usahakan tanggal sekian."

Jauh lebih baik daripada menghilang.

Jauh lebih baik daripada memblokir.

Jauh lebih baik daripada marah ketika ditagih.

Dan jauh lebih baik daripada playing victim.

Orang biasanya masih bisa memahami kesulitan.

Yang sulit dipahami adalah ketidakjujuran dan tidak adanya itikad baik.

Jangan Pinjamkan Lagi Kalau Polanya Terus Berulang

Ada orang yang sekali melakukan kesalahan dan benar-benar belajar.

Ada juga orang yang menjadikan kebaikan orang lain sebagai sistem.

Pinjam.

Tidak bayar.

Minta lagi.

Dibantu lagi.

Tidak bayar lagi.

Kemudian ketika ditolak, bilang:

"Kok sekarang berubah?"

Bukan berubah.

Kita cuma akhirnya belajar.

Belajar bahwa tidak semua orang yang membutuhkan harus kita selamatkan.

Belajar bahwa berkata "tidak" bukan berarti jahat.

Dan belajar bahwa menjaga kondisi finansial sendiri juga merupakan bentuk tanggung jawab.

Pada Akhirnya, Utang Itu Bukan Cuma Soal Uang

Utang adalah soal kepercayaan.

Ketika seseorang meminjam uang, sebenarnya dia sedang menerima kepercayaan dari orang lain.

Ketika dia mengembalikannya sesuai janji, kepercayaan itu semakin kuat.

Ketika dia tidak mengembalikannya dan malah playing victim, yang rusak bukan cuma hubungan finansial.

Hubungan pertemanan juga bisa ikut hancur.

Jadi kalau kamu sedang punya utang, tidak perlu gengsi.

Kalau belum bisa membayar, komunikasikan.

Kalau sudah punya uang, bayarlah.

Dan kalau kamu adalah orang yang sedang menagih utang, jangan merasa bersalah hanya karena meminta kembali hakmu.

Karena pada akhirnya, orang yang membantu kita bukan berarti harus menjadi korban dari masalah keuangan kita.

Dan mungkin ini pelajaran yang paling penting:

Jangan sampai kebaikan seseorang membuat kita lupa bagaimana caranya menghargai orang tersebut.

Kesimpulan


Fenomena pinjam uang tidak dikembalikan lalu playing victim bukan hanya masalah finansial, tetapi juga masalah tanggung jawab, komunikasi, dan kepercayaan.

Orang yang sedang kesulitan keuangan masih bisa dihargai selama mau jujur dan memiliki itikad baik untuk menyelesaikan utangnya.

Sebaliknya, terus menghindar, menghilang, marah ketika ditagih, atau membuat pemberi pinjaman merasa bersalah bukanlah solusi.

Kalau memang berutang, jangan takut ditagih. Takutlah kalau sampai kehilangan kepercayaan.

Posting Komentar